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Qualité de Vie au Travail (QVT) : Levier d'impact organisationnel



Ces dernières années, la Qualité de Vie au Travail (QVT) est devenue une préoccupation cruciale tant pour les employeurs que pour les employés. Cet article explore l'essence de la QVT, sa pertinence et les forces motrices derrière sa prédominance actuelle. Pourquoi est-elle devenue un point central pour le monde professionnel d'aujourd'hui ?

 

Qu'est-ce que la Qualité de Vie au Travail (QVT) ?


Origines scientifique du concept

Le désir de l’équilibre travail et vie personnelle n’est pas né avec la pandémie et le télétravail. Le concept de la QVT trouve ses racines dans les années 1960, à travers des recherches sur la satisfaction au travail et le bien-être des employés.


L'histoire de la QVT remonte aux États-Unis, gagnant en importance après le travail influent de Maslow sur la motivation des employés. En 1972, le terme "QVT" a été mentionné pour la première fois lors d'une conférence à New York. Cet événement a donné lieu à diverses définitions du concept, solidifiant son importance dans la conscience collective concernant la santé individuelle et le bien-être au travail.


Différentes Définitions de la QVT

La Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) propose diverses perspectives sur la QVT :


◼️ La qualité de vie au travail tourne avant tout autour du travail, des conditions de travail et des opportunités qu'ils offrent (ou non) pour ''bien travailler'' dans une atmosphère positive, dans le cadre de son organisation.


◼️ La QVT englobe les actions qui concilient l'amélioration des conditions de travail des employés et la performance globale des entreprises, surtout lors des transformations organisationnelles.


◼️ La QVT peut être perçue comme un sentiment de bien-être collectif et individuel au travail, englobant l'atmosphère, la culture d'entreprise, l'intérêt du travail, les conditions de travail, l'implication, l'autonomie, la responsabilité, l'égalité, le droit à l'erreur accordé à chacun, la reconnaissance et l'appréciation du travail.


◼️ Les conditions dans lesquelles les employés exercent leur travail et leur capacité à s'exprimer et agir sur son contenu déterminent la perception résultante de la qualité de vie au travail.


Les principes fondamentaux de la QVT

La QVT repose sur deux piliers essentiels :


L’équilibre entre les exigences du travail et la vie personnelle

Reconnaître l'importance du temps libre et des loisirs pour une vie épanouissante est au cœur de la QVT. Sensibilisées à l’importance du bien-être de leurs ressources humaines, près d’une entreprise canadienne sur deux s'efforce de fournir des environnements de travail qui favorisent la santé, du soutien pour faire face au stress et des avantages liés au bien-être.


La satisfaction au travail

La satisfaction au travail va au-delà de la rémunération, la preuve, de plus en plus de travailleurs considèrent la QVT comme un facteur décisif sur leur choix d’employeur.


Pourquoi mettre en place une approche QVT dans son entreprise ?


La mise en place d'une approche QVT s'avère essentielle pour les entreprises en raison des avantages transformateurs qu'elle offre.


Les avantages de la QVT

Les avantages de la QVT sont significatifs. Pour les employés, cela se traduit par une satisfaction accrue, une augmentation de la productivité, et un engagement renforcé envers leur employeur. En revanche, pour les entreprises, la QVT est synonyme de rétention des talents, de réduction de l'absentéisme, et d'une meilleure réputation, attirant ainsi des employés qualifiés. Cet équilibre employé-employeur est le fondement d’une entreprise prospère.


Objectifs principaux d'une approche QVT :

◼️ Organisation interne efficace : Mettre en place des cadres de travail collaboratifs, des structures agiles et une gestion transversale basée sur une prise de décision à plusieurs têtes.


◼️ Climat social amélioré : Encourager les échanges, promouvoir le dialogue et instaurer la confiance entre collègues pour favoriser un environnement de travail positif.


◼️ Attractivité renforcée de l'entreprise : Attirer la jeune main-d'œuvre en priorisant un environnement de travail favorable et une qualité de vie au travail.


◼️ Sentiment d'appartenance des employés : Les initiatives QVT donnent un sens au travail, favorisant la cohésion et l'unité à travers des valeurs partagées.


Mise en œuvre d'une approche QVT dans une entreprise

Le timing est crucial lors du lancement d'une approche QVT. Elle doit être entreprise pendant des périodes de stabilité organisationnelle, en évitant les moments de conflit intense ou de crise. Adopter la bonne mentalité et être disposé à s'engager dans un changement interne sont des prérequis pour une mise en œuvre réussie.


Prioriser les projets pour une approche QVT organisée

Il n'existe pas de modèle unique pour une approche QVT; la flexibilité est essentielle. Prioriser les tâches en trois étapes garantit une approche organisée et efficace :


◼️ Recenser et prioriser les problèmes : Identifier et hiérarchiser les problèmes grâce à des groupes de discussion, en accordant de l'importance aux problèmes significatifs.


◼️ Analyser les solutions proposées : Évaluer la faisabilité et l'efficacité des solutions proposées, en tenant compte des ressources et des contraintes temporelles.


◼️ Sélectionner les solutions : Choisir des solutions en fonction de leur pertinence, faisabilité et alignement avec les objectifs organisationnels.


Les Pratiques courantes de la QVT

Les entreprises qui réussissent à mettre en œuvre des initiatives de QVT mettent souvent l'accent sur :


◼️ La flexibilité des horaires; afin de permettre aux employés de concilier travail et vie personnelle.


◼️ Des programmes de bien-être, pour encourager un mode de vie sain.


◼️ Des réelles opportunités de développement professionnel pour favoriser l'épanouissement de leurs employés.


Comment mesurer la QVT ?

Pour mesurer la QVT, de nombreuses entreprises utilisent des sondages réguliers, des entretiens, et d'autres méthodes pour obtenir les commentaires de leurs employés. Cette information est ensuite utilisée pour apporter des améliorations là où c'est nécessaire.


Comment ProPulsion Améliore la Qualité de Vie au Travail ?


ProPulsion améliore la qualité de vie au travail en favorisant l'adoption de saines habitudes, l'interaction sociale et le plaisir de bouger entre collègues. L'application mobile incite les utilisateurs à s'engager dans des activités physiques afin de gagner des points en équipe, tout en enrichissant l'expérience par le biais de quiz et d'interactions sociales. De plus, elle facilite la création de défis internes, encourageant le dialogue et renforçant la cohésion entre les équipes de travail. En reconnaissant les avantages de l'activité physique sur la santé, ProPulsion contribue ainsi à augmenter la qualité de vie au travail.


L'Impact de la QVT dans un Monde en Évolution


À mesure que la nature du travail évolue, notamment avec la montée du télétravail et de la flexibilité, la QVT prend une importance croissante. Il est essentiel d'adapter les politiques et les pratiques pour répondre aux besoins changeants des employés.


Pour les entreprises, cette réalité implique de créer un environnement de travail où les employés se sentent valorisés, écoutés, et où la possibilité de progresser est possible. Les relations au sein de l'entreprise jouent également un rôle clé. Des équipes solides et des interactions positives contribuent à un environnement de travail favorable.


En fin de compte, la QVT est bien plus qu'une simple tendance. C'est une approche qui profite autant aux employés qu'aux entreprises. En investissant dans la QVT, les entreprises non seulement prospèrent, mais elles créent également un environnement de travail où les employés s'épanouissent.







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